Politique de confidentialité

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.ventyss.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées. En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Diallo Yero
Entreprise : Charismabydia
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 PARIS, France
Email : contact@ventyss.com

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations de paiement

Adresse IP

Données de navigation (via cookies)

Ces données sont collectées lorsque vous :

Créez un compte client

  • Passez une commande

Contactez notre service client

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4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et la relation client
  • Traiter les paiements
  • Assurer le service après-vente
  • Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
  • Améliorer l’expérience utilisateur

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de paiement (ex : Shopify Payments, Stripe)

Notre hébergeur (Shopify)

Nos partenaires logistiques et transporteurs

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification, de suppression

Droit d’opposition et de limitation

Droit à la portabilité

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@ventyss.com.

9. Cookies

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