Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er août 2025

1. Présentation du site

Le site www.ventyss.com est exploité par :
CHARISMABYDIA
[Statut juridique de l’entreprise : auto-entrepreneur]
Siège social : [60 rue François 1er 75008 Paris]
SIRET : [940 676 406]
Email de contact : contact@ventyss.com
Responsable de la publication : [Mr Diallo Yero]

2. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’utilisation du site www.ventyss.com, ainsi que les conditions de vente des produits proposés.

En naviguant sur le site ou en passant commande, l’utilisateur accepte les présentes CGU sans réserve.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits aussi précisément que possible (photos, descriptions, prix).
VENTYSS ne saurait être tenu responsable des erreurs non substantielles ou des différences de perception dues à l’affichage écran.
Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

4. Commande

Toute commande sur www.ventyss.com implique l’acceptation des présentes CGU.
Le processus de commande comprend :

  • la sélection du produit,

  • la validation du panier,

  • la saisie des coordonnées,

  • le paiement sécurisé.

Une confirmation de commande est envoyée par email.

VENTYSS se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude présumée ou d’anomalie.

5. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.
VENTYSS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le paiement est exigible à la commande, via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les informations de paiement sont cryptées et ne sont pas conservées.

6. Livraison

VENTYSS livre en France et à l’international.
Les délais moyens de livraison sont de 5 à 15 jours ouvrés, selon la destination.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

En cas de retard de livraison, l’acheteur peut demander l’annulation de la commande conformément à l’article L.216-6 du Code de la consommation.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, il suffit d’en faire la demande à l’adresse : contact@ventyss.com
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
VENTYSS remboursera le client dans un délai de 14 jours maximum après réception du retour.

8. Responsabilités

VENTYSS ne saurait être tenu responsable :

  • des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits,

  • d’une mauvaise utilisation des produits,

  • de l’impossibilité temporaire d’accès au site.

9. Données personnelles et cookies

VENTYSS respecte la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD).
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
L’utilisateur peut accéder, rectifier ou supprimer ses données en écrivant à contact@ventyss.com

Le site utilise des cookies à des fins de navigation et de statistiques.
L’utilisateur peut paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, design, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, partielle ou totale, est interdite sans l’autorisation écrite de VENTYSS.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.